クレヨンしんちゃん『炭の町のシロ』

お知らせ

「クレヨンしんちゃん 炭の町のシロ」
ダウンロードカードを
ファミリーマート様、ローソン様で
ご購入いただいたお客様へ

ご購入特典のオリジナルデザイントロッコにおいて、本来と異なるデータがダウンロードされる事象が発生しておりましたが、 システムの改修が完了いたしました。

大変お手数をお掛けいたしますが、ダウンロードいただいたNintendo Switch本体をインターネットに接続の上ソフトの更新をいただきますと、自動的に正しい特典データが表示されるようになります。

ソフトの更新方法はこちらをご覧ください。
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/34636

この度の不具合により、お客様、販売店の皆様にはご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

ネオス株式会社
2024年 2月 28日